2012年5月人力资源师(二级)理论知识部分二

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第二部分  理论知识（26～125题，共100道题，满分100分）
一、单项选择题（26～85题，每题1分，共60分。每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑）

76、企业效益提高，对全体员工给予等比例奖励的工资调整方法是（   ）。
A．物价性调整 
B．奖励性调整 
C．工龄性调整
D．效益性调整
77、按照《劳动合同法》的规定，在劳务派遣中，劳务派遣单位应当与被派遣劳动者之间依法订立（   ）。
A．派遣合同 
B．集体合同 
C．劳动合同
D．劳务派遣协议
78、劳务派遣单位的出现是（   ）的必然结果。
A．社会化大生产                
B．劳动管理专业化分工          
C．科学技术发展
D．劳动环境改善
79、工资指导线（   ）是对工资增长较快、工资水平较高企业提出的预警和提示。
A．上线 
B．下线 
C．基准线
D．标准线
80、工资集体协商时，协商双方在协商开始前（   ）内，提供与工资集体协商有关的真实情况和资料。
A．5日 
B．10日 
C．7日
D．15日
81、以下关于工资指导价位的说法不正确的是（   ）。
A．每年发布一次 
B．仅供企业查询 
C．坚持实事求是原则
D．坚持市场取向原则
82、企业所有员工在劳动安全卫生保护工作中应遵循的职业道德行为准则不包括（   ）。
A．安全第一 
B．以人为本 
C．预防为主
D．奖惩分明
83、职工一方当事人人数为2人以下，有共同争议理由的劳动争议称为（   ）。
A．个别争议 
B．团体争议 
C．集体争议
D．权利争议
84、（   ）属于劳动争议仲裁的原则之一。
A．平等自愿 
B．公平公正 
C．一次载决
D．二次裁决
85、在劳动争议仲裁的申请和受理中，决定立案的，应在（   ）内向申诉人发出书面通知。
A．3日 
B．7日 
C．5日
D．15日

二、多项选择题（86～125题，每题1分，共40分。每题有多个答案正确，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少选、多选，均不得分）

86、对摩擦性失业表述正确的是（   ）。
A．是高效率利用劳动资源的需要 
B．是动态性市场经济的一个自然特征 
C．是一种正常性失业
D．是一种岗位交换之间的失业
E．表明劳动力经常处于流动过程之中
87、企业目标管理的特点主要包括（   ）。
A．一种系统化的管理模式 
B．有明确的完整的目标体系 
C．更富于参与性
D．强调自我控制
E．有完善的员工福利计划
88、满足亲和需要的行为可以是（   ）。
A．控制他人和活动 
B．战胜对手或敌人 
C．受到许多人的喜欢
D．成为团队的一分子
E．比竞争者更出色
89、人力资源理论体系包括（   ）。
A．心理开发 
B．伦理开发 
C．生理开发
D．技能开发
E．环境开发
90、以下组织结构变革的方式中，属于改良式变革的是（   ）。
A．新设一个职位 
B．企业组织结构的整合 
C．两家企业合并
D．局部改革某个科室的职能
E．从职能制结构改为事业部制结构
91、以下属于影响企业战略决策的信息的是（   ）。
A．产品结构 
B．消费者结构
C．产品的市场占有率
D．技术装备的先进性
E．生产销售状况
92、人力资源需求预测的内容包括（   ）。
A．企业人力资源需求预测 
B．企业人力资源结构预测 
C．企业人力资源供给预测
D．企业特种人力资源预测
E．企业人力资源存量与增量预测
93、岗位定员法是根据（   ）计算和确定定员人数的方法。
A．岗位工作的经验要求 
B．岗位工作人员的生产率 
C．岗位工作的效率
D．工作岗位的多少
E．岗位工作负荷量的大小
94、影响企业经营管理人员需求的参数有（   ）。
A．出勤率 
B．生产技术水平 
C．总成本
D．总资产
E．企业管理制度
95、若企业人力资源供不应求，可以采取的解决方法一般有（   ）。
A．减少员工的工作时间 
C．合并或关闭某些臃肿机构
B．提高企业的资本有机构成 
D．将符合条件的富余人员调往空缺岗位
E．制定聘用非全日制临时用工计划
96、考核性测评的主要特点是（   ）。
A．结果不公开 
B．测评标准刚性强 
C．系统性强
D．概括性较强
E．有较高的信度与效度
97、员工测评标准体系的构成包括（   ）。
A．平面结构 
B．横向结构 
C．立体结构
D．综合结构
E．纵向结构
98、（   ）能够引起测评结果的误差。
A．晕轮效应 
B．参评人员训练不足 
C．感情效应
D．近因误差
E．测评的指标体系和参照标准不够明确
99、由于面试考官的偏见而产生的误差包括（   ）。
A．第一印象 
B．晕轮效应 
C．对比效应
D．录用压力
E．鲶鱼效应
100、结构化面试的开发包括（   ）。
A．测评标准的开发 
B．评分标准的确定 
C．面试问题的设计
D．面试考官的选拔
E．面试结果和公布
101、以下岗位适用无领导小组讨论法进行人员选拔的是（   ）。
A．人力资源主管 
B．销售部门经理 
C．研发管理人员
D．公关部门经理
E．财务管理人员
102、以下不属于员工培训的直接培训成本的是（   ）。
A．教室设备的租赁费用 
B．培训项目的设计费用      
C．培训教师的费用
D．学员的往来交通
E．培训对象受训期间的工资福利
103、设计课程时，选择课程内容的原则包括（   ）。
A．适应多样化的学员背景   
C．满足学员在时间方面的需求
B．使学员掌握生产技术和技能   
D．选择相同难度的课程内容进行组合
E．缺少什么培训什么，需要什么培训什么
104、在培训所使用的各种媒体中，岗位指南的优点包括（   ）。
A．查阅快捷 
B．使用简易 
C．重点突出
D．记忆方便
E．翔实全面
105、企业管理人员的一般培训要求的内容包括（   ）。
A．技能开发 
B．观念转变 
C．知识更新
D．知识补充
E．思维技巧
106、培训效果评估的各种形式中，以下关于总结性评估的终局测试说法正确的是（   ）。
A．终局测试具有较强的说服力 
C．能用于决定培训项目的取舍
B．能作为培训项目改进的依据    
D．有助于培训对象学习的改进
E．能用于决定是否给受训者某种资格
107、对员工培训的绩效成果进行评估时，评估方法包括（   ）。
A．态度调查 
B．现场观察 
C．原始记录
D．定额标准
E．统计日报
108、综合型的绩效考评方法包括（   ）。
A．合成考评法 
B．目标管理法 
C．加权选择量表法
D．图解式评价量表法
E．评价中心法
109、以下关于强迫选择法的说法正确的有（   ）。
A．是一种定量化考评方法 
B．属于行为导向型的主观考证方法 
C．属于目标导向型的客观考评方法
D．可以用来考评特殊工作行为表现
E．考评通常采用一个或两个最能描述员工行为表现的项目
110、自我中心效应的具体表现为（   ）。
A．相似偏差 
B．对比偏差 
C．优先效应误差
D．晕轮效应误差
E．共同偏差
111、编制绩效考评标准应遵循的原则有（   ）。
A．定量准确原则 
B．目标导向原则 
C．定性科学原则
D．先进合理原则
E．突出特点原则
112、以下关于战略导向的KPI体系的说法正确的有（   ）。
A．KPI体系以控制为中心 
B．战略目标自上而下分解 
C．财务与非财务指标相结合
D．最大限度激发员工的斗志
E．强调对员工行为的激励
113、关键绩效指标可分为（   ）。
A．数量指标 
B．成本指标 
C．质量指标
D．时限指标
E．收益指标
114、企业进行薪酬调查要了解的信息包括（   ）。
A．家庭人口 
B．长期激励 
C．奖金福利
D．加班时间
E．健康状况
115、对薪酬调查数据进行离散分析经常采用的方法有（   ）。
A．四分位法 
B．百分位法 
C．简单平均法
D．加权平均法
E．中位数法
116、技能工资的种类包括（   ）。
A．技术工资 
B．提成工资 
C．能力工资
D．薪点工资
E．效益工资
117、影响企业工资水平的外部因素包括（   ）。
A．市场因素 
B．生活费用 
C．所属行业
D．企业规模
E．物价水平
118、（   ）属于以绩效为导向的工资结构。
A．计件工资 
B．效益工资 
C．提成工资
D．岗位工资
E．技能工资
119、企业年金方案的主要内容包括（   ）。
A．双方约定的其他事项 
B．支付企业年金 
C．计发办法
D．支付方式
E．员工企业年金个人账户管理方式
120、《劳动合同法》规定，劳务派遣协议应当约定（   ）。
A．违反协议的责任 
B．派遣岗位和人员数量 
C．派遣期限
D．劳动报酬
E．社会保险费的数额以及支付方式
121、以下属于工资集体协商内容的有（   ）。
A．工资分配形式
B．资金分配方法 
C．解除工资协议的程序
D．变更工资协议的程序
E．工资协议的期限
122、同一职业劳动力市场工资价位水平有高、中、低之分，具体可由（   ）等因素决定。
A．企业规模 
B．就业状况 
C．企业经济效益
D．企业经济类型
E．不同层次的劳动者
123、劳动安全卫生管理制度的种类包括（   ）。
A．安全生产责任制度 
B．安全生产检查制度 
C．安全生产教育制度
D．劳动环境优化制度
E．安全用品采购制度
124、调解委员会调解与人民法院处理劳动争议时的调解区别在于（   ）。
A．调解的原则不同 
B．调解的效力不同          
C．主持调解的主体不同
D．调解案件的范围不同
E．在劳动争议处理中的地位不同
125、按照劳动争议自身的规定性对劳动争议进行分析，其要点包括（   ）。
A．确定劳动争议的标的
C．分析确定意思表示的意志内容
B．分析确定意思表示所反映的意志内容是否符合劳动法律法规的规定
D．分析确定意思表示所反映的意志内容是否符合集体合同、劳动合同的规定
E．分析确定意思表示所反映的意志内容是否符合企业内部劳动管理规则的规定

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