卫生院学习科学发展观第一阶段情况汇报

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按照区委和区卫生党委的统一部署，我们水南卫生院党支部第三批学习实践活动是在9月下旬开始启动的，在区卫生党委的指导下，我们在第一阶段也就是学习调研阶段，围绕“三紧三抓”的要求，精心组织，认真部署，制定了详细的实施方案，召开了动员大会，积极开展学习调研，各项工作进展顺利。现将活动情况www.170yx.com的汇报如下：

一、紧贴实际抓学习

我们认为，学习的目的全在于应用，开展好学习调研工作不能脱离本院的实际，不唯书、不唯上，必须坚持围绕实践学习，围绕工作思考，做到三个贴近。

1、贴近医院实际。在学习内容上，我们不仅要求党员干部学习上级下发的科学发展观活动学习读本、三代领导人对科学发展观的重要论述、十七届四中全会的精神，以及省市区领导关于开展学习实践活动的重要讲话精神，我们还要求党员干部认真学习卫生系统下发的有关文件精神，特别是开展了对医院院情的分析。通过动员会、辅导报告、党员讨论会、职工座谈会，从院领导班子建设、医院管.、医疗服务能力、信息化建设及后勤管.等方面，对医院的现状和发展趋势进行分析，进一步增强了党员干部学习的自觉性和紧迫性，明确了学习的方向.www.170yx.com的..和目的。

2、贴近党员干部。我们医院的退休的党员占多数，在职的党员又都在医疗一线，经常还要上晚班。为了让党员搞好学习，我们合.安排好工作和学习，做到工学两不误。一是为每个党员干部配发了科学发展观相关读本和学习笔记本，为党员干部职工加强学习提供必要的条件；二是.取.中学习、个人自学与交流心得相结合，书本学习与探索实践相结合，领导辅导与电化教育相结合，组织党员、干部认真学习，帮助党员干部深刻和把握科学发展观的精神和内涵；三是向退休在家的老党员开展送学活动，将学习资料及有关精神送到老党员家中。现在，我们每个党员都作了读书笔记，撰写了心得体会。

3、贴近群众需求。在组织学习过程中，我们不搞闭门苦读，而是开门学习，以群众需求为导向，把群众的需求作为学习调研的切入点，努力提高服务态度。一是到群众中去。我们通过横幅标语、宣传牌、宣传栏、图片展、每天的晨会、职工大会等多种形式，把学习实践活动的要求、目的、重要性向群众作宣传展示，让群众了解我们的活动内容和要求，接受群众的监督。二是从群众中来。在学习实践活动中，我们树立“群众意见为第一信号”的.念，认真听取和落实群众对医院的意见和建议，视群众的建议和意见为珍宝，逐条分析、落实.改，确保学习实践活动的针对性和有效性。

二、紧跟中心抓调研

调研工作是学习实践活动第一阶段的一个重要环节，我们认为调研工作就是要紧扣医院中心工作，深入查找自身存在的影响医院发展的突出问题，研究、探索解决这些问题的方法和途径。因此，我们按照区委要求，建立“一帐两促”工作机制，在调研中注重把握以下三个环节。

1、广泛征求群众意见。在活动一开始，我们就围绕领导班子建设、医院管.、医疗质量和服务水平、人才引进和培养、信息化建设及后勤管.等方面，.取召开党员大会和职工大会，向前来就诊的患者、乡村医师和辖区内单位发放征求意见表，设立意见建议征.箱和热线电话，走访辖区单位负责人和退休职工等形式，广泛征.群众对医院工作的意见建议，共收到各类意见建议30多条。

2、梳.确定重点问题。我们把征求得来的意见建议进行梳.、归类，确定了以下5个重点要解决的问题，建立问题台帐，并根据工作分工，对每个问题明确了责任人。一是少部分职工政治.论、业务学习自觉性不够，业务技术水平、医德医风有待加强。二是“光明·微笑”工程进展缓慢。三是卫生院人才队伍不稳定，难以吸引与留住优秀人才。四是病人就诊时，有些科室私密性保护不够。五是社区卫生服务群众免费体检后，后续跟踪服务有待加强。

3、制定解决问题的措施并加以.改

（1）.取三项措施，解决职工.论、业务素质不高问题。一是加强职工的思想道德方面的宣传、教育、用正面典型事例引导，.中组织学习政治和业务知识。二是加强业务培训。开设包括夜校、业务讲座，多种形式对职工进行业务技能培训。鼓励职工参加在职进修，参加全科医师培训，以提高职工的业务能力。三是加强业务技能考核。制定院内目标管.考核办法，开展患者评议医务人员活动，根据综合考评结果职工工资待遇、晋级、评先挂钩，并实行不合格人员末位淘淘汰制，以促进职工自觉、主动提高自己的各项服务能力。

（2）.取四项措施，加快“光明.微笑”工程的落实进度。一是明确责任。把“光明.微笑”工程的任务指标分解到科室和村医，增强大家落实惠民工程的责任感，形成上下齐心，合力共为的良好局面。二是加大政策宣传力度。.取印发宣传单、组织人员下村入户、挂标语、出墙报等形式，把“光明.微笑”工程的政策宣传到户，使群众家喻户晓。三是向群众提供周到服务。组织人员带仪器设备下乡进行初筛、接送患者到上级医院进行复筛和手术，并对患者全程陪护，解决诊疗过程中碰到的难题。四是开展结对帮扶。在患者手术回家后进行“1+1”结对帮扶，了解手术情况www.170yx.com的，解决术后问题，让受术者感受到党和国家的关怀，促使犹豫不决者下决心手术，使“光明.微笑”工程现状得到较大改善。

（3）多措并举，解决卫生院吸引与留住人才难的问题。.取进一步改善和提高待遇，搭建事业发展平台，关心他们的工作生活www.170yx.com的，用“事业留人、待遇留人、感情留人”来吸引和留住优秀人才，以保障事业发展的动力。同时进一步加强本院本土人员的培训提高。

（4）立即.改，解决有些科室私密性保护不够问题。我们已在全科医师诊察室安装有私密保护空间的办公室，在检查室和B超室安装了挂帘，在护士门诊注射室安装了注射隔板，同时加强医护人员的思想教育，不传、不说、不议有关患者的病情，.改效果得到了患者的好评。

（5）调.工作人员，解决体检人员尤其是慢病人员的管.不到位问题。经调查，我们发现，对体检对象后续跟踪服务不到位的原因，主要是工作人员的责任心不强，工作热情不够。我们立即调.了体检中心一名工作人员，同时调.工作的内容，把慢病管.质量作为社区卫生服务工作的重点工作内容，在社区卫生服务考核占有决定性分值，从而实现].www.170yx.com的..社区卫生服务控制和减少慢性病的给报目标。

三、紧扣发展抓服务

我们认为，开展学习实践活动必须落实好发展这个第一要务，把科学发展观落实到医院的各项工作中去，在活动中，我们着力强化以下三项服务。

1、服务基本医疗。我院开设了内、外、妇、儿、康复中心等科室。其中小儿外科和产科是我院的特色科室，外科能自主开展无需住院、小切口的小儿疝气结扎术，产科能自主开展剖宫产术、子宫全切术等手术。至9月份门诊人次1.8万人次、出院人次866人、业务总收入368万元。

2、服务公共卫生。一是做好社区公共卫生服务。为儿童、孕产妇、妇女、老人、低保对象、残疾人等六类人群，免费提供规定内容的社区公共卫生服务，截止目前，共免费为儿童、孕产妇、妇女、重点人群体检6500人；为辖区内的重点人群建立了24638人份健康档案。二是加强预防保健。加强了对结核病、艾滋病、甲型H1N1流感等各类传染病的防治工作，加强预检分诊及门诊日志的登记工作。今年没有发生重大传染病的暴发流行。三是加强计划免疫。认真将国家扩大免疫规划工作落到实处，实行预防接种人员持证上岗制度，坚持定时.中接种疫苗，国家计划免疫各项指标全都达标。学习实践活动开展以来，我们还顺利完成了省市安排的3至12周岁儿童接种腮腺炎疫苗工作，现在正为8月龄-14周岁儿童开展麻疹疫苗强化免疫工作，下个月还在开展乙肝的强化接种工作。四是加强卫生监督。成立了水南镇卫生监督站，进一步规范卫生许可行为，加大对“六小行业”的管.。今年没有发生重大食品安全事故。

3、服务民生工程。一是做好镇卫生院、村卫生所达标建设工作，继续保持好“农民满意卫生院”的光荣称号，争取财政为每个达标村卫生所补助1万元，目前辖区内共有达标村卫生所6 家。二是做好新农合工作。认真做好医疗服务及报帐管.工作。三是实施光明微笑工程。将“光明·微笑”工程做为医院目前首要任务来抓。目前为止，共调查近600人、筛查白内障、唇腭裂患者210例，有40多例患者已手术或准备手术。四是实施农村孕产妇住院分娩补助。顺产每例补助500元，基本实现].www.170yx.com的..乡级顺产免费，从今年6月开始共补助分娩孕产妇44人。

通过第一阶段的活动，我们取得了初步成效，具体体现为三个提高。

1、党员干部发展意识有所提高。通过开展学习实践科学发展观活动，党员干部的科学发展意识明显增强，有效提高党员干部的工作能力，转变了工作作风，勤奋敬业的浓厚氛围正在全院形成。体检中心的党员朱子林，原是另一所医院的副院长，调到我院工作后，不再担任副院长一职，而是担任体检中心负责人，他毫无怨言，一心一意抓好本职工作。前段时间“光明微笑”工作进展较慢，我们把这项工作从另一个科室划到体检中心由他负责，他不怕困难，顶住压力，想了很多办法，使这项工作摆脱了落后局面。

2、医院发展水平有所提高。通过开展学习实践科学发展观活动，进一步端正领导班子思想认识，能自觉结合自身工作实际，积极剖析思想认识，查找不足，并积极为单位的科学发展出谋划策，真正做到以科学发展观指导各项工作，提高医院的发展水平。医院的各项工作都走在我区各镇卫生院前列。

3、群众满意度有所提高。通过开展学习实践科学发展观活动，进一步加强医德医风建设，提高党员干部职工的自身修养，坚持以人为本，以服务对象为中心的服务.念，进一步创新拓展服务模式，改善服务态度和服务条件，切实提高了服务质量和服务水平，群众更加满意，今年我们没有发生投诉事件。

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