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医院护理部主任竞聘演讲稿
尊敬的各位领导、各位评委:
大家下午好!
我叫李XX,今年40岁,中共党员,副主任护师职称,现已从事护.工作20多年。每一次站在这个演讲台上,心里都有一种冲动和激情,能站在这里,说明我还年轻,说明我还有为医院继续奉献的能力和自信。正是通过这个平台,保持了我院中层管.力量的朝气和活力,是医院健康可持续发展的源泉。院领导是医院发展的指路明灯,而中层干部则是医院发展的中流砥柱,广大的职工更是医院发展的每一块基石。就是这样一个具有强大凝聚力的优秀团队,正在实现].'..着中区妇幼人的梦想,那就是创中区妇幼品牌,努力实现].'..人文享受型精品妇幼保健院,为我市广大的妇女儿童的健康保驾护航!
两年前,也是通过这个平台,我获得了护.部主任的职位。今天,我竞聘的职位依然是护.部主任。
两年来,在院领导的指导和关心下,积极开展工作,始终坚持以先进的.念影响人,高度的的热情感染人,精湛的业务带动人,良好的服务感动人;继续以病人为中心,以质量为核心,以满意为目标,以和谐为主旋律,创服务品牌,展妇幼风.。现将两年来的护.工作向各位领导和评委汇报如下:
一、强化护.质量,保障护.安全
1、定期或对各科室进行检查和考核、评分,将科室的护.质量与绩效挂钩,大大的促进了各科的积极性,提高了护.质量,降低了医疗风险。
2、坚持走动式管.,每周一到科室开早会,每天在病房巡查,发现问题及时反馈和.改,取得了显而易见的效果。
3、督导护士长工作到位,定期不定期检查护士长工作记录、病房管.,.取看(护士站、治疗室、换药室、病房环境等)、听(护士说、医生说、病人说、保洁工)、问(护士、医生、病人、保洁工)相结合,优点及时发扬,缺点及时改正。。
4、每月组织召开护.质控及护.安全会议,对各种检查过程中经常发生的突出问题进行分析,提出.改措施。
5、负责管.各级护士的培训工作,有计划、有组织地落实护.人员“三基三严”的.论培训和考核。每两个月.论考试一次,每半年技术操作考试一次,每两周组织全院性业务学习1次,每月护.查房1次,培训率达98%,考核合格率达100%。
通过强化学习和跟进督导,提高了护.人员的业务素质和实际工作能力。护.技术操作合格率100%,基础护.合格率98%,护.文书合格率98%,急救药品器械合格率100%。
6、按照医院感染管.标准,重点加强了消毒隔离的督查和医疗废物管.,特别是对重点科室的监控管.,如手术室、产房、新生儿监护室等,做到有制度、有流程、有落实措施、有自查记录、有督导反馈,专人负责,层层把关,查找隐患,杜绝了差错事故的发生。组织学习医疗废物分类及处.流程,做到标识明确,分类包装。保证了医疗废物无渗漏、无流失,使院感监控指标达到质量标准。
二、优化服务流程,改善服务态度
1、落实好首问、首迎负责制,把“五一声、六一句、六主动”运用到实际工作中去。护士长接待率达到98%,病房护士陪检陪送率达到99%,
2、关注细节服务,做好过程和环节的监控力度,每周召开公休座谈会,认真听取患者的建议及需求,及时优化流程,让患者满意,体现温馨人文的护..念。
在全院护.人员的共同努力下,护.服务质量有了明显的提高,无护.过失及投诉,无差错事故的发生。病人对护.工作的满意度≥95%。
三、重视护.学习工作
抓好人才梯队培养,鼓励和支持在职人员参加学历教育,继续教育。继教参考率、合格率达100%,选派护士长及护.骨干外出学习20人次,护士进修5人次。
四、深入医院文化,展现护士风.,开展丰富多彩的活动。
1、组织护.礼仪队分别参加了“3.8”妇女节、“争创巾帼文明岗,优质服务迎全运”、“祝福祖国”等大型活动的文艺汇演,展现了中区妇幼的护士风.,取得了良好的社会影响,
2、庆祝5.12国际护士节,护.部组织全院护士举办了“感动病人,从我做起”演讲、知识竞赛等丰富多彩的庆祝活动。
3、举办了护士长多媒体课件比赛,促进了信息系统的普及,提高了护士长的工作效率。
当然,这些工作都是我应该做的,这也得益于医院领导对我多年的培养和厚爱。目前的工作还存在着很多不足,如果我能继续当选这个职位,我将从以下几个方面加强自身能力和管.水平的提高:
一、做好分管院长的助手。及时了解院长的工作思路,明确目标,拟订计划,抓好落实。
二、做好护.管.工作
1、加强护.质量管.,做到规范操作,确保护.安全。重点抓六个关键:(1)抓关键的制度,如三查七对制度、消毒隔离制度、交接班制度等。(2)抓关键的部门,如手术室、产房、注射室、抢救室、供应室、治疗室、换药室等。(3)抓关键的人员,如护士长,护.骨干,思想波动人员,责任心不强、技术差、新上岗的护.人员等。(4)抓关键的病人,如危重病人、疑难病人、手术病人、新入院病人等。(5)抓关键的环节,如危重抢救、护患沟通|方|.|文.=..%^、临床发药、输血、基础护.和院内感染等。(6)抓关键的时间,如交接班、早晚班、夜班、节假日及其他非正常上班时间,特别繁忙和发困易疲劳的时间等。
2、落实好连续性服务过程,使服务质量得到持续改进。护.部将以“预防为主、持续改进”的管.目标,定期检查评估,做到“写我说的,做我写的,记录做的,改进不足”,降低护.服务风险。
3、在“三基三严”的基础上分层次培训和学习,在高、中、低年资的护士中按照不同学历、不同职称分别培训不同的内容,切实做到缺什么补什么、用什么学什么,学有所用,用有所长,以提高临床护.的.体水平。
三、加强护.队伍的培养:(1)经常各项开展活动,如演讲比赛、礼仪表演、护.记录.展示等。(2)定期组织思想素质、业务技能培训。(3)积极鼓励护.人员注重科研工作,撰写论文等。(4)引导护.人员的价值观取向,强化道德修养,维护护.队伍的稳定性。
四、创新.念,拓展延伸服务:护.模式将从单纯的疾病护.延伸到心.疏导、生活护.、健康指导,直至康复出院和患者家中,提升护.品位,拉近护患距离,促进医患和谐。
综上所述,我有能力和信心努力做到以一流的质量请患者放心,一流的服务使患者称心,一流的环境让患者舒心。为实现].'..人文享受型精品妇幼保健院打造妇幼特色,继续为妇幼护.品牌增光添彩。
尊敬的各位领导、各位评委,我的工作汇报和计划如果能得到您的肯定和认可,请您相信我、.解我、支持我。一分耕耘一分收获,我会一如既往地把工作做得更好!
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